Published on

Путешествие в Санкт-Петербург на автомобиле. Часть III: музейный баттхёрт

Неделя в сумасшедшем ритме или путеводитель «от корки до корки».

Практически во всех музеях внедрена и эксплуатируется одна и та же система: покупаешь билет со штрих-кодом, прикладываешь его к сканеру на турникете у входа. Турникетов обычно несколько, но все традиционно стадно ломятся в первый, как будто он самый лучший. У людей через одного проблемы с валидацией. Для решения описанных проблем ставят контролера, который приглашает людей пройти к свободным турникетам и помогает приложить билетик.

У Эрмитажа и Петергофа есть собственные мобильные приложения для iOS и Android. Убогие, бесполезные и, к тому же со встроенными покупками! Приложение «Виват, Петергоф!» заслуживает отдельного внимания. Такого блевотного интерфейса я не видел давно! Пожалуй, посоперничать с ним может только интерфейс терминала из какого-нибудь провинциального муниципального заведения.

Почти все музеи оборудованы специальными приспособлениями для инвалидов (подъемники, лифты) и иностранных инвалидов/стариков в колясках мы реально видели неоднократно.

Фотосъемка за дополнительную плату

В подавляющем большинстве музеев фотосъемка разрешается только за дополнительную плату в 150–250 рублей. После оплаты выдают специальную наклеечку, которую можно наклеить на камеру или, например, на грудь или на лоб. На так называемых временных экспозициях снимать запрещается вообще.

Честно говоря, эта практика меня довольно сильно напрягает. Не припомню, чтобы в каких-то заграничных музеях такое было. Обычно фотографировать разрешается, только без вспышки, чтобы не портить картины. Я допускаю возможность взятия платы за профессиональную фото съемку — когда ставят штатив, свет и так далее... Машут единичкой с каким-нибудь огромным объективом... Конечно, это может тарифицироваться отдельно, но зачем мешать обычным людям с айФонами (и столь редкими уже цифромыльницами) фотографировать понравившиеся картины и таблички с описаниями? На память, для порядка. Не записывать же это все на бумажку?! Ребята, на дворе XXI век!

Я нагуглил комментарий какой-то музейной дамы, которая объясняет это правило тем, что даже самая говеная фотка на современную цифровую камеру может использоваться в коммерческих целях и они (музейщики и владельцы картин) в некоторых случаях не хотят этого допускать. На мой взгляд это бред и луддизм. Шедевры мирового искусства принадлежат человечеству и это никак не связано с правами на конкретный экземпляр. Возьмите для примера хотя бы архив библиотеки конгресса США с великолепными хай-резами цветных фотографий Прокудина-Горского. Если что-то еще не оцифровано, оно должно быть оцифровано как можно скорее.

Единственное, почему стоит запретить фотографироваться в музеях, так это из-за образования пробок и скоплений толп народа. Даже те, кто безрассудно относятся к фотографии, стараются построить кадр так, чтобы в него не попадало слишком много незнакомцев. При этом десятки людей одновременно стараются сделать фото на память на фоне какой-то одной достопримечательности. И получается дед-лок. Кто-то пытается улучить момент, кто-то случайно влезает в чужой кадр... Главное, что фото в итоге выходят все равно бездарные. А ты, вместо того, чтобы наслаждаться шедеврами, вынужден постоянно смотреть по сторонам, чтобы случайно не испортить кому-то кадр.


Таблички.
Блевотно оформленные, непонятные и замороченные прейскуранты/расписания работы парков и музеев.

Кассы

У каждой кассы есть «чудесно» оформленный прейскурант, в котором черт ногу сломит. Указаны разные цены для иностранцев, обладателей карт ISIC и налоговых резидентов РФ. Куча особых случаев для льготников, оплата разнообразных развлечений типа костюмированной фотосъемки, а так же дополнительных вариантов с комбинированными билетами. Не дай бог, если в музее есть несколько экспозиций. Пока вы определите по этой «шифровке», что именно вам нужно и как распорядиться своими деньгами наиболее выгодно, хвост очереди успеет увеличиться в два раза.

Очередь. Картина маслом.
Вот так все и стоят в очереди по 2-3 часа...

С кассами связан еще один очень неприятный момент, с которым мы столкнулись и в Царском селе и в Петергофе. Пожалуй даже, самый неприятный за весь «Питер». Как правило, дворцы и парки при них имеют разное время работы, а билеты продаются в разных местах. Парки открываются около 10 часов утра, а представляющие наибольший интерес дворцы — только с 12 часов (для индивидуальных посетителей). Как только открывается парк, люди, как сумасшедшие, ломятся занимать очередь в кассу дворца, которая откроется, в лучшем случае, только через два часа! И все стоят, вместо того, чтобы гулять и смотреть по сторонам, за что они, собственно, только что заплатили свои 250-400 р.! Два часа на одном месте, только для того, чтобы купить долбаный билет, количество которых ограничено (это, кстати, не мешает коррумпированным кассиршам выдавать по пачке билетов каким-то левым людям. И тут я ничего не путаю с групповыми программами, потому что для них есть своя отдельная касса в стороне!). Если ты пришел к открытию парка не в числе первых, есть все шансы, выстояв вторую очередь у кассы дворца, услышать «билетов больше нет». Это просто безобразие, которое возможно только в России.

Тут можно придумать множество контр-аргументов, например, что такой организацией стараются предотвратить скупку и последующую перепродажу билетов, как это обычно бывает... Я думаю, все это безответственный, скудоумный бред. Просто никто не хочет порядка.

Так как в Петергофе нас было четверо (мы и родители), имелась возможность нести эту повинность посменно: то мы выстаиваем, то родители. В момент "вольности" решили посетить небольшую экспозицию по соседству, под названием «Особая кладовая». Но не тут-то было! Женщина-администратор очень быстро выставила нас на улицу, а правильнее даже сказать — вообще не пустила на порог, со словами «ждите на ступеньках, пока не соберется группа из 10 человек». На вопрос, можно ли подождать внутри вежливая барышня ответила с недоумением — «конечно же нет!». Ее тональность настолько поразила меня, что я даже не сообразил что ответить.

Особая кладовая.
Ожидание возможности приобрести билет на ступеньках «Особой кладовой».

Так как к тому моменту мы уже совсем околели от холода, мы отправились обратно к очереди в Большой дворец предложить хоть кому-нибудь из страдальцев пойти с нами. Можете представить, насколько глупо это выглядело? Когда по прошествии минут 20, набралось таки необходимое количество людей и нас пригласили внутрь, оказалось, что места (площади и скамеек) внутри столько, что хватит рассадить две с половиной «группы». Но порядки есть порядки...

Цены на билеты в музеи и парки достаточно высокие и находятся примерно на европейском уровне. Посетить парк при дворце стоит 150-400 р. Зайти в сам дворец — 250-400 р. Фотосъемка оплачивается отдельно и составляет обычно 150 р. Если желаете посетить сразу несколько музеев: Михайловский дворец (+ корпус Бенуа), Михайловский замок, Строгановский дворец, а также Мраморный дворец, то имеет смысл приобрести комплексный билет. Это позволит немного сэкономить в стоимости и во времени. По старинной Русской традиции, для иностранцев цены еще выше, причем довольно существенно. Несправедливовато как-то.

Расписание работы

Понять, как работает тот или иной музей тоже непросто. На табличке указан десяток разнообразных временных интервалов: время работы самого музея, время работы кассы, один или два технических перерыва в работе касс, санитарные дни («первый понедельник месяца» и т. п.), время прохода организованных экскурсионных групп. Прибавьте к этому еще и сезонность расписания парков и многое другое...

В общем, все плохо. Пока поймешь что к чему, уже перехочется куда-либо идти. Я понимаю, что у всего этого, кроме технических перерывов, есть смысл. Проблема в уродской форме подачи информации. Чтобы ответить на вопрос «попаду я сегодня в музей или нет?», все эти вводные, наверное, надо загрузить в REPL какого-нибудь языка логического программирования, не иначе.


На многих кассах мы видели круглую фиолетовую наклейку с надписью «Petersburg Card». Как выяснилось впоследствии, это универсальный билет во все музеи со множеством дополнительных функций. Не скажу навскидку, есть ли тут очевидная экономия денег (карточка не из дешевых!), но если соберетесь в Петербург — советую изучить вопрос.

Petersburg Card.
Карта гостя Санкт-Петербурга.

Продолжение о культурной программе.